1 étoile car c'est le minimum que l'on puisse donner.
Si vous vous attendez a du professionalisme et du respect FUYEZ.
Prise de contact en juin pour l'achat cash d'une Fabia neuve cash la personne qui me reçoit semble sympathique et agréable. Il ne dispose pas du calendrier ni des prix définitifs étant en attente d'une MAJ de leur logiciel mais m'assure que ca sera fait dans les prochains jours. Je lui laisse donc mes informations et patiente. Au bout de 10 jours n'ayant toujours pas de nouvelles je rappel. Il décroche et m'explique qu'il n'a toujours pas reçus la nouvelle grille de prix mais qu'il me recontactera très rapidement... 3 semaines plus tard toujours AUCUNE nouvelle, rien. Je rappel et tombe sur une personne qui me transfert une premiere fois mais ca coupe, je re-rappel et tombe sur l'un de ses collègues qui m'explique qu'il est deja en communication mais qu'il me rappeler des son appel terminé. Très bien. Plus de 2 heures plus tard toujours aucune nouvelle je rappel donc et la je tombe directement sur lui... Il a bien sur oublié quelques infos comme son education apparement. Bref je ne remettrais plus jamais les pieds chez Skoda Ajaccio (Cyrnea Auto). Ils sont tres sympathiques au depart mais se révèlent rapidement être de piètre professionnel avec un manque criant d'education. Très décevant.
Très à l écoute des clients et de leurs besoins le commercial aime son métier et nous transmets sa passion le commercial très avenant et souriant et disponible voilà pourquoi nous avons choisi Skoda plutôt que renault.
Tout est parfait depuis la commande de notre Octavia il y a plus de 3 ans. L'achat s'est très bien passé, et depuis entretien nickel. Toute l'équipe est à l'écoute, avec conseils et gentillesse. Accueil toujours au top. Le véhicule nous donne toute satisfaction, et on espère que cela en sera ainsi encore longtemps.
Bonjour j'ai acheté une voiture d'occasion Le vendeur était très Sympathique. Mais depuis plusieurs mois j'attends toujours Le carnets d'entretien . Est des facture qu'ils ont fait sur le véhicule avant que je l'achète chose que je n'ai jamais eu. Malgré tous les appels . Donc je ne sais toujours pas ce que j'ai après voir comme frais a faires sur le véhicule .
Je me suis rendu au comptoir pièces détachées, et vraiment très bien reçu par l'ensemble du personnel. Sa fait plaisir par rapport à d'autres garagiste.
Pour voir un véhicule d'occasion, on me demande de signer un bon de commande et de verser un acompte !!! La raison ? Le véhicule est à TROYES, jai souhaité pouvoir le voir à AUXERRE... Au final, on me propose de me livrer un véhicule que je n'ai pas vu... Mon interlocuteur devait être pressé de partir en
week-end et en ce début de mois ne s'inquiète pas de l'atteinte de ses objectifs. Il est certain que sa priorité n'est pas le service client... Bon vent !
Voiture très bien , juste une carte adhérent Jeannin que l'on m'a vendu qui n'a aucun intêret car je ne suis pas de la région .
Aucun intêret pour le prêt de la voiture , l'extention de garantie , pas content du vendeur qui m'a vendu cette option inutile alors qu'il savait .
Après des difficultés pour faire des essais avec la motorisation que je visais 1.0 tsi...j ai choisi le karoq 1.5 tsi style...plus adapté pour le véhicule. ..une marque qui prend de la hauteur et de la qualité. ..merci à monsieur sylvain portal qui m a supporté avec le sourire....à bientôt. ..pour quelques questions....en attendant mi juillet si tout se passe bien....
Parfait . Très bon accueil , Thomas est à l’écoute des besoins des clients . Très agréable, sympathique, de bons conseils . Expérience en tant que client parfaite . Je recommande vraiment
Une concession où l'accueil et la convivialité règne.
Merci à Thomas pour son écoute et ses conseils lors de la sortie de notre Kamiq en décembre 2023.
Bref nous recommandons .chaudement