Un grand merci à toute l’équipe du concessionnaire Skoda Jeannin, et en particulier à Arthur et Sylvain pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Grâce à eux, l’achat de mon véhicule s’est fait en toute confiance et avec une grande sérénité. Je suis pleinement satisfaite de mon acquisition ! Ce sont des personnes sérieuses, disponibles et à l’écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande à 100 % ! Encore Merci !!!
Pour voir un véhicule d'occasion, on me demande de signer un bon de commande et de verser un acompte !!! La raison ? Le véhicule est à TROYES, jai souhaité pouvoir le voir à AUXERRE... Au final, on me propose de me livrer un véhicule que je n'ai pas vu... Mon interlocuteur devait être pressé de partir en
week-end et en ce début de mois ne s'inquiète pas de l'atteinte de ses objectifs. Il est certain que sa priorité n'est pas le service client... Bon vent !
Suite à une panne de notre véhicule à 500 kms de notre domicile, le garage SCALA a procédé au diagnostic et à la réparation. Nous avons été toujours informé par téléphone du délai pour recevoir la pièce incriminée et dès la réception de la pièce, la réparation a été engagée puis le soir même, on nous a prévenu du solde de la réparation pour pouvoir organiser notre retour sur Perpignan afin de récupérer notre véhicule. Équipe très professionnelle et accueil téléphonique et sur place au TOP. Merci beaucoup. C'est d'autant plus agréable d'avoir ce type d'accueil et prestation, lorsqu'on est pas un client habituel et uniquement un touriste de passage !
Je conseille vivement ce garage SKODA.
Excellent accueil de la part de Thomas commercial Skoda, de très bon conseil et toujours à notre écoute, il a compris ce qu'on recherché. On remercie tout le personnel Scala, de leur accueil.
Visite dans cet atelier suite au rappel de véhicule pour les défauts d’Airbag Takata nous avons obtenu un rdv rapide et nous avons été très bien reçu ! Pas d’attente et intervention rapide et faite avec soin. De plus la personne qui a effectué les travaux a nettoyé mon véhicule a l’intérieur et à l’extérieur !!! Très satisfaite du service je recommande
Équipe très accueillante et en plus sympathique ! Prise en main d’un nouveau véhicule : explications très professionnelles et à l’écoute. Je recommande 👍