Ce jour j’ai récupéré mon Škoda Elroq. Contrat signé avec Vahé très à l’écoute du client pour proposer le véhicule adapté à mon cahier des charges.
Prise en main du véhicule réalisée par Tristan très professionnel, pédagogue et surtout d’une grande disponibilité pour montrer l’ensemble des fonctions de l’Elroq.
Concession à retenir et à visiter
J'ai commandé une Skoda Fabia avec Pierre, et même si la voiture n'est pas encore là, la concession mérite déjà 5 étoiles ! Un accueil chaleureux, une réponse rapide à toutes les interrogations. L'équipe est vraiment au petit soin pour ses clients et ça se voit. Merci !
Content des prestations, je mets 5 étoiles.
En revanche très inquiet par l'importance affichée par l'équipe à ces notations qui me fait craindre une pression managériale malsaine. Il n'est pas normal de vivre dans la peur d'avoir moins de 5 étoiles. Par ailleurs, les délais pour avoir un rendez-vous laissent surtout penser que l'équipe travaille en sous-effectif tout en leur demandant beaucoup.
Je conseille vivement ce garage moi j'habitais sur Limoges et le véhicule que je vais vu sur leur site était sur SENS après plusieurs échanges avec le commercial où il a été toujours très à l'écoute et de très bons conseils ,je tenais particulièrement à remercier BASTIEN M pour son professionnalisme et son écoute c'est bienveillance et en plus il est venu nous récupérer à la gare tout ça sans rien demander.Mon seul regret dans tout ça c'est que ce garage se trouve à 400 km de mon lieu d'habitation car à Limoges si vous avez besoin de rien vous êtes servi d'abord.
Pour ma première visite accueil agréable Prise de contact pour une révision 30ml.km à l'écoute description détaillée de l'intervention Suite à un problème de verrin de coffre Prise en charge immédiate merci au sympathique Maxence
Suite à la récupération de ma Skoda 👍👍👍
Thomas est à l'écoute du client, rend l'ambiance générale pendant la communication très agréable, en remerciant toute l'équipe pour la qualité de leur service.
Réception ce jour de Notre Skoda Enyaq commander auprès de Thomas. De la commande a la réception très professionnel, toujours un message ou un appel pour nous tenir au courant de toute les démarches. Super sympathique, nous sommes parti sans aucune questions car il a su nous expliquer tout a la perfection! Je recommande vraiment de traîter avec Lui et si nous devons refaire affaire se sera avec un grand plaisir de passer par Lui . Nous avons récupérer la voiture chargé a fond et propre plus les petits cadeaux donc une préparation au Top!
Merci encore a Thomas et à l'équipe de préparation !!
Très bon accueil et contact.
Merci à Thomas pour son professionnalisme et tous ses conseils.
Nous avons fait 60kms pour trouver notre nouvelle voiture et nous ne le regrettons pas.
Nous conseillons et conseillerons sans hésiter ce concessionnaire.
Merci à toute l'équipe, à bientôt.